Problem Management Isn’t Just for Incidents

What is a “problem”? If your mindset is influenced by ITIL, the quick response to that will either be “A cause of one or more incidents” (ITIL v3) or “A cause, or potential cause, of one or more incidents” (ITIL 4). But for me, such definitions have always fallen rather short of the mark…and the inherent potential of problem management. What is a ‘problem’? If your mindset is influenced by ITIL, you might be missing out on the inherent potential of problem management, says Michael Keeling #ITSM #ITILClick To Tweet Defining a problem I maintain that a problem is, by … Continúa leyendo Problem Management Isn’t Just for Incidents

Conoce a Pegasus, el software espía que accede al teléfono por medio de una llamada

Cuando se piensa en un software espía muchos piensan que esto es algo que solo se ve en películas de acción de Hollywood, cuando lo cierto es que el uso de este tipo de herramientas es más común de lo que se cree. Uno de ellos, de nombre mitológico, resulta sumamente eficaz cuando ingresa al software del teléfono para acceder a su contenido. Se trata de Pegasus, un software espía creado por la empresa israelí NSO Group Technologies, la cual tiene como clientes agencias de seguridad y gobiernos que sacan provecho de este tipo de herramientas para acceder a cualquier … Continúa leyendo Conoce a Pegasus, el software espía que accede al teléfono por medio de una llamada

Netflix le dice a sus empleados que si un contenido les ofende a tal grado que no pueden apoyarlo, es mejor que renuncien

Netflix no tiene su mejor momento en imagen, ya no solo por el asunto de cuentas compartidas, sino también por los episodios de descontento a nivel interno luego de producciones como la de Dave Chappelle que resultó ser muy controvertida. El tema ha dado para tanto que Netflix ha emitido un comunicado dirigido a empleados y en él se lee que uno de los pilares de la plataforma es la diversidad de contenido y que sus trabajadores deben estar dispuestos a colaborar en producciones cuyo contenido les pueda parecer "dañino". No obstante, continúa Netflix, como empleados se espera que estén … Continúa leyendo Netflix le dice a sus empleados que si un contenido les ofende a tal grado que no pueden apoyarlo, es mejor que renuncien

Telcel sufre caída en todo México, lo que sabemos de las fallas de su servicio

Fin de semana sin Telcel, la red se encuentra caída y sus servicios de tanto de llamadas como de internet no se pueden utilizar, según reportan algunos de los usuarios. De acuerdo con Downdetector, los primeros reportes se dieron antes de las 10 de la mañana del sábado 14 de mayo, principalmente en Chihuahua, Monterrey, Torreón y Ciudad de México, aunque también los usuarios informan que en otros sitios como Tamaulipas, Jalisco y Coahuila no pueden utilizar el servicio. En el caso de las llamadas algunos usuarios señalan que al intentar marcar, escuchan un mensaje diciendo "error en la llamada", … Continúa leyendo Telcel sufre caída en todo México, lo que sabemos de las fallas de su servicio

Elon Musk suspende la compra de Twitter: no se concretará hasta que se confirme el número de cuentas falsas y de spam que tienen

Elon Musk ha tuiteado que el acuerdo para la compra de Twitter entra "temporalmente en suspensión", luego que de la propia red social diera a conocer un informe que el número de cuentas falsas y de spam dentro de la plataforma representan menos del 5% de los 226 millones de activos diarios monetizables. De acuerdo con la publicación de Musk, que adjuntó un enlace al informe de Reuters con la información, antes de continuar con la compra se están esperando detalles adicionales "que respalden" el cálculo realizado por el portal. Este anuncio provocó que antes de la apertura del mercado, … Continúa leyendo Elon Musk suspende la compra de Twitter: no se concretará hasta que se confirme el número de cuentas falsas y de spam que tienen

«Rápido y ambicioso»: Netflix incluirá anuncios y atajará las cuentas compartidas a finales de año, según The New York Times

Netflix fue muy clara en su última comunicación de datos a los accionistas de la compañía. Las cifras de suscriptores habían bajado (y se derivó de ello una fuerte caída en bolsa) por primera vez en once años: habían perdido 200.000 suscriptores, y se espera más para el próximo trimestre. Hay que incrementar los ingresos y eso se va a hacer, por un lado, atajando el problema de las cuentas compartidas. Y por otro lado, metiendo anuncios en la programación. Ya conjeturamos en su momento acerca de cómo y de qué modo podría introducir Netflix estos anuncios y estas alternativas … Continúa leyendo «Rápido y ambicioso»: Netflix incluirá anuncios y atajará las cuentas compartidas a finales de año, según The New York Times

Los científicos que hicieron la primera fotografía de un agujero negro tienen algo «histórico» que enseñarnos

Mañana será un día importante para nuestro conocimiento del universo. El Event Horizon Telescope (EHT), el mismo que captó la primera fotografía de un agujero negro, dice haber detectado algo "realmente innovador" en nuestra Vía Láctea. La rueda de prensa será el día 12 de mayo a las 15:00 de la tarde; no obstante, la expectación es máxima: la última vez que este equipo anunció algo como esto pudimos ver las primeras instantáneas del descomunal M87. ¿Cómo podremos verlo y qué podemos esperar? ¿Qué es exactamente el EHT? ¿Cómo puede fotografiarse un agujero negro? No es nada sencillo esto de … Continúa leyendo Los científicos que hicieron la primera fotografía de un agujero negro tienen algo «histórico» que enseñarnos

Qué transferencias de dinero te obliga a declarar Hacienda

Vamos a explicarte qué transferencias de dinero tienes que declarar a Hacienda, así como esos límites a partir de los cuáles tu banco va a informar a la Agencia Tributaria de la operación que has hecho. Se trata de unos límites que han sido establecidos por la ley, en un intento para intentar prevenir y luchar el fraude y el blanqueo de dinero. Vamos a empezar el artículo diciéndote cuáles son los límites a partir de los cuáles tu banco va a informar de esta transacción, y luego te diremos qué puede llegar a pasar después de que se informe. … Continúa leyendo Qué transferencias de dinero te obliga a declarar Hacienda

Estos discos duros de 26 TB tumban a los SSD, que no pueden competir si necesitas almacenar datos a gogó

Los SSD se han convertido en la norma desde hace tiempo en PCs y portátiles, pero los discos duros tradicionales siguen teniendo mucho sentido, sobre todo si uno tiene amplias necesidades de almacenamiento. Es lo que demuestran las nuevas unidades Western Digital Ultrastar de 26 TB, que están dirigidas a sistemas empresariales, pero que vienen acompañadas de varios modelos de 22 TB de capacidad. "Chúpate esa, SSD", parecen estar diciendo esas unidades. Más capacidad gracias al uso de la tecnología SMR Los Western Digital Ultrastar DC HC670 de 26 TB son los claros protagonistas de un lanzamiento que es también … Continúa leyendo Estos discos duros de 26 TB tumban a los SSD, que no pueden competir si necesitas almacenar datos a gogó

Airbnb ahora te deja buscar casas por lo que ofrecen, no solo por su ciudad: hablamos de sus novedades con Nate Blecharczyk, cofundador

Hace dos años, el inicio de la pandemia trajo perspectivas halagüeñas para empresas que podían explotar el contexto de entonces: Peloton para ejercitarse en casa sin perder el componente social, Netflix como alternativa forzosa de ocio y con los cines cerrados o Zoom como el mejor amigo corporativo para poder seguir haciendo reuniones. Una de las damnificadas fue Airbnb, que entre restricciones e incertidumbre tenía todas las de perder con su modelo de negocio, basado en la movilidad turística global. Tuvo que cancelar su salida a bolsa a última hora y despedir empleados además de repensarse como empresa. Para diciembre … Continúa leyendo Airbnb ahora te deja buscar casas por lo que ofrecen, no solo por su ciudad: hablamos de sus novedades con Nate Blecharczyk, cofundador

Ingenuity aspira a cambiar todo lo nuestro conocimiento sobre Marte. Pero primero tendrá que sobrevivir

El 19 de abril de 2021 el pequeño helicóptero Ingenuity hacía su primer vuelo sobre Marte. No se esperaba que pasara de los tres o cinco vuelos, pero aquella demostración técnica se ha convertido en algo más. Desde entonces ha hecho 27 vuelos y ha recorrido 7 km. Hace unos días estuvo a punto de morir, pero en la NASA se las ingeniaron para impedirlo. Su futuro, aún así, es comprometido. Sin pilas. El helicóptero ha ido acumulando polvo en sus paneles solares, y eso ha impedido que sus baterías de ión litio se recarguen. La falta de batería hizo … Continúa leyendo Ingenuity aspira a cambiar todo lo nuestro conocimiento sobre Marte. Pero primero tendrá que sobrevivir

Esta es la mejor hora para irse a dormir según la ciencia del sueño (y la cantidad de horas recomendadas)

Dormir mal es un negocio pésimo para la salud y el bienestar. La falta de sueño está relacionado con problemas inmunológicos, metabólicos, cardiovasculares emocionales y cognitivos; con trastornos como la diabetes o de la obesidad. Nos lleva a estar más cansados e irritables, eleva nuestros niveles de estrés y nos hace asumir más riesgos y equivocarnos más. Pero lo peor (lo verdaderamente horrible) no es nada de eso. El gran problema de todo esto es que no nos lo tomamos en serio. La falta de sueño y el sueño de mala calidad afecta ya a más del 58% de la … Continúa leyendo Esta es la mejor hora para irse a dormir según la ciencia del sueño (y la cantidad de horas recomendadas)

Si queremos coches autónomos, necesitamos autovías inteligentes. La primera de ellas ya está en marcha

Si queremos un coche autónomo, necesitamos infraestructura inteligente. Tan sencillo sobre el papel como complicado en la práctica. La convivencia entre vehículos conducidos por humanos y automóviles completamente autónomos sigue siendo el mayor reto al que nos enfrentamos. Ganando terreno. Poco a poco, los sistemas de conducción semiautónoma van ganando terreno. A partir de este mismo año, todos los coches que se homologuen nuevos en la Unión Europea deberán contar con un buen puñado de ayudas ADAS entre las que se encuentra un limitador inteligente de velocidad (ISA) o la frenada de emergencia. Lo inesperado. Los sistemas de conducción semiautónoma … Continúa leyendo Si queremos coches autónomos, necesitamos autovías inteligentes. La primera de ellas ya está en marcha

Meta necesita a 10.000 trabajadores para su metaverso. Como económicamente no va bien, no puede contratarlos

El metaverso tendrá que esperar. Meta ha congelado las contrataciones de nuevos empleados en un intento de mejorar sus cuentas este segundo trimestre de 2022, según informa la CNBC, después de seis meses financieramente flojos que han sembrado la inquietud entre sus inversores. Una decisión que, inevitablemente, va a retrasar el desarrollo del mencionado universo digital, puesto que Mark Zuckerberg aseguró hace unos meses que necesitarían, al menos, 10.000 nuevos trabajadores para ello. Una demora que, de prolongarse mucho, podría dar al traste con el megaproyecto de Zuckerberg, puesto que el metaverso se ha convertido en una máquina de quemar … Continúa leyendo Meta necesita a 10.000 trabajadores para su metaverso. Como económicamente no va bien, no puede contratarlos

Musk quiere cuadriplicar los usuarios de Twitter y quintuplicar los ingresos: así pretende conseguirlo

Si el objetivo es pequeño, no es para Elon. El nuevo dueño de Twitter acaba de marcar algunas metas para los próximos seis años de la red social. Y, en la línea que ya había demostrado al frente de Tesla o SpaceX, son de todo menos humildes. El multimillonario quiere alcanzar 2028 con dos datos sobre la mesa: cuatro veces más usuarios y un nivel de ingresos que quintuplica al actual, un aumento notable que pretende lograr, además, reduciendo su dependencia de la publicidad. Apenas unos días después de haberse hecho con la red social por 44.000 millones de dólares, … Continúa leyendo Musk quiere cuadriplicar los usuarios de Twitter y quintuplicar los ingresos: así pretende conseguirlo

¿TikTok te muestra contenido que no es de tu interés? Así puedes solucionarlo

¿Te ha pasado antes o te está sucediendo ahora que TikTok te muestra vídeos que no son de tu interés? Aunque esto es algo que le pasa a casi todos dentro de la red social, la realidad es que para algunos usuarios va más allá de esto y únicamente llegan a visualizar contenido que no les gusta. Esto se debe al algoritmo de la app, el cual ofrece vídeos y contenido a los usuarios basándose en sus gustos y los vídeos que más suelen ver. No obstante, esto no siempre puede darse al pie de la letra y toca solucionarlo … Continúa leyendo ¿TikTok te muestra contenido que no es de tu interés? Así puedes solucionarlo

Fortnite ahora está disponible gratis para jugar en Xbox Cloud Gaming

Fortnite, uno de los títulos emblema del catálogo de juegos de Epic, ahora se encuentra liberado gratuitamente para jugar en Xbox Cloud Gaming de Microsoft, a través de dispositivos móviles, de escritorio y consolas. Esto fue posible gracias a un acuerdo entre los desarrolladores del popular juego y el gigante tecnológico detrás de esta plataforma de streaming de juegos, con el fin de captar nuevos usuarios para el servicio. Xbox Cloud Gaming busca atraer nuevos jugadores liberando el acceso a Fortnite Las plataformas de videojuegos por streaming son aún una propuesta reciente, que aún busca consolidarse a nivel técnico y … Continúa leyendo Fortnite ahora está disponible gratis para jugar en Xbox Cloud Gaming

LinkedIn reducirá la visibilidad del contenido de baja calidad en el feed

LinkedIn compartió una serie de actualizaciones que ha estado implementando para mejorar diferentes aspectos de la plataforma. Nuevas dinámicas que procuran mejorar la calidad del feed dejando de lado el contenido que no aporta valor. Te contamos de qué se trata. LinkedIn dará más visibilidad al contenido útil y relevante El equipo de LinkedIn han mencionado una serie de dinámicas que se están implementando en la plataforma para reducir la visibilidad de cierto tipo de contenidos. No tiene que ver con el formato de las publicaciones sino que apunta a la calidad del contenido. Por ejemplo, una de las medidas … Continúa leyendo LinkedIn reducirá la visibilidad del contenido de baja calidad en el feed

Cómo disfrutar de los juegos de Nintendo Switch a 4K de resolución

Si bien no se llegaron a cumplir los rumores que apuntaban al lanzamiento de una consola Nintendo Switch con pantalla a 4K, los usuarios que quieran disfrutar de los juegos de su consola a esta resolución tienen como alternativa recurrir a soluciones externas que permitan trasladar los juegos favoritos a través de pantallas externas con resolución 4K. A modo de ejemplo, en Kickstarter hay una campaña que está recabando financiación para 4K Gamer Pro, un dispositivo externo que permite llevar los juegos a cualquier pantalla 4K que se disponga, y lo que es mejor, sin retardos ni caídas en los … Continúa leyendo Cómo disfrutar de los juegos de Nintendo Switch a 4K de resolución

Elon Musk dice que podrá curar el tinnitus con el implante cerebral de Neuralink

Vamos por partes. Primero tenemos al tinnitus, un problema muy común que afecta a casi el 20% de los adultos, principalmente entre los más mayores, y que hace que se sienta el sonido de timbre u otros ruidos, un sonido que no es externo, y que muchas clínicas consiguen tratar de diferentes formas. Por otro lado tenemos a Neuralink, la empresa de Elon Musk que trabaja en un implante cerebral para aumentar sus capacidades y, posiblemente, solucionar problemas. Lo vimos hace unos meses siendo responsable por un mono jugando sin manos al ordenador, solo con «el poder del pensamiento». El … Continúa leyendo Elon Musk dice que podrá curar el tinnitus con el implante cerebral de Neuralink